国际救援：拥挤而不混乱

如何在最短的时间内让灾区生活走上正轨？在一场世纪大灾难之后，国际社会随即展开的一场世纪大援助为灾民拉起了一条宝贵的生命线。

由于棉兰与外界相对便利的交通和配套设施，这里成了国际救援的集散地。然而，中国有句话说“人多手杂”，不同国籍、不同语言的各路人马汇集在一起，能否协调各自的行动，令救援事半功倍？事实证明，亚齐的救援行动就和棉兰的交通一样，尽管拥挤，却不混乱。

棉兰最好的五星级酒店 GrandAngkasa 已经被“多国部队”占领。他们在这里搭建了一个极为有效的沟通平台──每日例行的救援工作协调会。这种例会每天都吸引了大量人员，除了军方、各国的救援队，非政府组织以及记者都是这里的常客。

在会上，印尼军方人员说，他们昨天清理了某个城市，明天准备向另一个地方“进军”。国际移民组织代表说，他们的救援物资运输车昨天已经抵达班达亚齐，明天他们运车医药和净水去米拉务，有救援物资或人员想搭便车的吗？联合国救援人员说，他们昨天又收到了多少救援物资，但还有些东西是灾民们急需的。而记者和志愿者们则从中受益：好好计划该如何跟着他们深入灾区，或采访或提供些帮助。

为了让救援物资、记者及志愿者能更便利地排队进入灾区，军方人员还在会议中心的门口张贴了详细的办事指南，告诉你，应该先在棉兰机场找到相应的办事人员，然后带上护照和申请表再去找另一个人。指南甚至包括这个人所坐位置的示意图。救援人员还建立了专门的网站，每天发布救援信息，并将最新消息打印出来张贴在指南旁边。

新加坡军人则是这个救援沟通平台的协调中枢，除了因为他们是最早进入灾区、对救援进展更为熟悉外，语言也是他们的一大优势：英语、普通话，甚至闽南语。有什么问题，找到臂上别着星星月亮的军人准没错。就算他没法解决，也总会帮你找到可以帮上忙的。在这里，感觉新加坡军人比印尼军方更热心、更有效于救援工作。

现在，得益于这种有效的沟通协调，以及自觉的互相帮助，亚齐省的大部分灾区已经恢复了正常的生活，而接下来的救援工作看起来也是越来越顺利了。